Formalidad-Informalidad

La definición detallada de procesos, privilegiando la ejecución más que el resultado genera el estancamiento organizacional y su desventaja en el entorno competitivo.

El excesivo incremento de informalidad y grupos informales dentro de la organización hacen crear sistemas paralelos que entorpecen el normal desenvolvimiento hasta en algunos casos subyugar a la organización formal.